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# Cancelar una factura CFDI 4.0 en Oden Tax: motivos y pasos

> Cancela un CFDI 4.0 directamente ante el SAT: elige el motivo correcto, gestiona la aprobación del receptor y descarga el acuse de cancelación.

Cancelar una factura es una operación que se realiza directamente ante el SAT y es irreversible una vez confirmada desde la plataforma. El proceso varía según el motivo que selecciones: algunos casos se resuelven de inmediato, mientras que otros requieren que el receptor acepte la solicitud antes de que el SAT la procese.

<Steps>
  <Step title="Abre la factura que deseas cancelar">
    Ve a **Facturación > Facturas** y haz clic en la factura para abrir su detalle.
  </Step>

  <Step title="Inicia la cancelación">
    Dentro del detalle de la factura, haz clic en **Cancelar**.
  </Step>

  <Step title="Selecciona el motivo de cancelación">
    El SAT define cuatro motivos. Elige el que corresponda a tu situación:

    | Clave | Motivo                                                 |
    | ----- | ------------------------------------------------------ |
    | `01`  | Comprobante emitido con errores con relación           |
    | `02`  | Comprobante emitido con errores sin relación           |
    | `03`  | No se llevó a cabo la operación                        |
    | `04`  | Operación nominativa relacionada en una factura global |

    El motivo `01` indica que timbrarás una factura sustituta para reemplazar a la que cancelas. Los motivos `02`, `03` y `04` no requieren sustitución.
  </Step>

  <Step title="Proporciona el UUID de sustitución (solo motivo 01)">
    Si seleccionaste el motivo `01`, debes capturar el folio fiscal (UUID) de la factura nueva que sustituye a la que estás cancelando. Este dato es obligatorio y lo valida el SAT.
  </Step>

  <Step title="Confirma la cancelación">
    Revisa los datos y confirma. Oden Tax enviará la solicitud al SAT a través de Finkok. Dependiendo del caso, la cancelación puede resolverse de inmediato o quedar pendiente de aceptación por parte del receptor.
  </Step>
</Steps>

## Cancelación inmediata vs. pendiente de aceptación

No todas las cancelaciones siguen el mismo flujo. El SAT determina automáticamente si la solicitud se aprueba de forma inmediata o si debe pasar por el receptor.

**Cancelación inmediata**

La cancelación se procesa sin intervención del receptor cuando se cumple alguna de estas condiciones:

* El CFDI se cancela el mismo día de su emisión.
* El receptor pertenece a un régimen fiscal que, según las reglas del SAT, no requiere aceptación.
* El monto de la factura es menor al umbral establecido por el SAT.

**Pendiente de aceptación del receptor**

Cuando ninguna de las condiciones anteriores aplica, el SAT notifica al receptor y le da **72 horas** para responder. Durante ese periodo:

* Si el receptor **acepta**, la cancelación se concreta y el acuse queda disponible en la factura.
* Si el receptor **rechaza**, la factura sigue vigente (consulta la siguiente advertencia).
* Si el receptor **no responde en 72 horas**, la cancelación se aprueba automáticamente.

<Warning>
  Si el receptor rechaza la solicitud, la factura sigue vigente. Tendrás que acordar con él antes de volver a intentarlo.
</Warning>

## El acuse de cancelación

Una vez que el SAT confirma la cancelación, se genera el **acuse de cancelación** (también llamado acuse de recibo de solicitud de cancelación). Este documento es la constancia oficial de que el CFDI fue cancelado ante el SAT.

* El acuse queda almacenado automáticamente en el registro de la factura dentro de Oden Tax.
* Puedes descargarlo en cualquier momento desde el detalle de la factura, en la sección de documentos adjuntos.
* Guarda el acuse junto con tu documentación contable como respaldo de la operación cancelada.