De dónde vienen
Los gastos y proveedores no se capturan a mano. Oden Tax los descarga del SAT consultando los CFDI registrados con tu RFC emisor como receptor. Para que esta consulta funcione es necesario que:- Tengas tu e.firma (
.cery.key) válida y cargada en Configuración > Certificados. - La e.firma no esté vencida ni revocada.
Con qué frecuencia se actualizan
La primera descarga se dispara automáticamente cuando subes tu e.firma por primera vez. A partir de ahí, Oden Tax programa actualizaciones periódicas en segundo plano para mantener la información al día. En la pantalla de Gastos verás la fecha de Última descarga, que indica la última vez que Oden Tax consultó el SAT. Si esa fecha es reciente, los datos mostrados son los más actuales disponibles.Qué hacer si falta un gasto
La descarga del SAT puede tomar tiempo o devolver resultados parciales, especialmente si hay un volumen alto de CFDI o si el SAT presenta lentitud en sus servicios. Si notas que falta un comprobante que ya debería estar disponible:- Espera unos minutos y recarga la pantalla.
- Si sigue sin aparecer, haz clic en el botón Actualizar para solicitar una descarga nueva desde el SAT.
Si el gasto sigue sin aparecer después de actualizar, puede ser que el emisor del comprobante no lo haya timbrado todavía, o que haya un problema en el SAT. Consulta con tu contador para confirmar que el CFDI fue timbrado correctamente.